Cechy dobrego managera – jak zostać skutecznym przywódcą?

Definicja „dobrego managera” nie jest łatwa do wskazania, ponieważ dobrym managerem jest przede wszystkim skuteczny przywódca, rozliczany za wyniki i umiejący doskonale zarządzać własnym zespołem. Warto jednak przyjrzeć się cechom, które wskazują na predyspozycje osób do podążania ścieżką managerską. Czy dobrym managerem jest specjalista o doskonałym umiejętnościach interpersonalnych? A może powinien być to ekspert mający szeroką wiedzą w zakresie zarządzania? Sprawdź sam!

Kim jest dobry manager?

Dobry manager to bezsprzecznie ważny motor napędowy dla każdej organizacji. Z pewnością musi być to osoba, o ugruntowanej wiedzy, doświadczeniu, a także silnie wykształconych umiejętnościach miękkich. Ponadto taki specjalista musi wyróżniać się pasją, ogromnym zaangażowaniem, dyscypliną oraz konsekwencją w podejmowanych działaniach. Dobry manager to również z pewnością człowiek, który docenia rolę każdej jednostki w zespole pracowniczym, i który wie, jak zarządzać kadrą, by poszczególni pracownicy uzupełniali się, tworząc niemalże jedną całość. Warto zatem szczególną uwagę zwrócić na dwa czynniki, które odróżniają dobrego managera od tego „złego”. Po pierwsze jest to umiejętność scalania zespołu, a po drugie, skuteczność w wykonywanych zadaniach. 

Dobry manager – poznajmy profil takiego specjalisty!

Według opinii specjalistów z dziedziny zarządzania i HR efektywne działania dobrego managera zależą w dużej mierze od trzech czynników. Zaliczyć można do nich:

1. Osobowość dobrego managera, który musi wyróżniać się opanowaniem, poczuciem pewności siebie, zdyscyplinowaniem, wytrwałością, a także dużymi ambicjami, pasją i odpornością na stres. Na ogół są to osoby pogodne i empatyczne, potrafiące rozmawiać, ale jednocześnie skoncentrowane na wyznaczaniu granic w relacjach zawodowych. Dobry manager musi mieć umiejętność docierania z przekazem do pracowników. 
2. Intelekt dobrego managera – mowa przede wszystkim o ciężkich do wyuczenia kompetencjach, takich jak umiejętność analitycznego i systematycznego myślenia, a także zdolność do szybkiego kojarzenia i syntezy. Ważna jest też doskonała kontrola uwagi, niebanalna wyobraźnia oraz pomysłowość.
3. Zdolności kierownicze dobrego managera, do których zalicza się zarówno zdolności decyzyjne i cechy przywódcze, jak i umiejętność rozbudzania motywacji w innych. Bardzo ważna jest też komunikatywność, odwaga w podejmowaniu ryzyka czy nawet zdolność przewidywania. Dobry manager to często osoba z „szóstym zmysłem”.

Cech dobrego managera jest jednak znacznie więcej, a zalicza się do nich nawet doskonałą kondycję psychofizyczną – w tym odporność na długotrwały stres – czy poczucie własnej wartości. Niebywale ważna jest również etyka pracy: poszanowanie innych kultur, tolerancyjność, obiektywność, sprawiedliwość w osądach oraz umiejętność jednoczesnego reprezentowania interesów własnych, pracowniczych, firmowych, a także tych istotnych dla klientów czy kontrahentów.

Dobry manager – urodzony przywódca czy wyuczony specjalista?

Czy dobry manager to urodzony przywódca, któremu praca na stanowisku managerskim przychodzi z łatwością? A może jest to wynik ciężkiej pracy, stale podwyższanych kompetencji oraz długoletniego bagażu doświadczeń? Odpowiedź na to pytanie nie jest łatwa. Z jednej strony ważne są ogólne cechy osobowości – w tym te wymienione powyżej – ale z drugiej bycie ekspertem w określonej dziedzinie wymaga wysiłku, a niekiedy wyrzeczeń.

Tym samym warto podkreślić, że nie każdy spisze się na stanowiskach managerskich. Ci, co mają jednak do tego predyspozycje, powinni dbać o rozwój tak, by móc nazwać się dobrym managerem: skutecznym przywódcą wzbudzającym zaufanie oraz efektywnym zarządcą zapewniającym doskonałe wyniki w firmie!

Jak zostać skutecznym przywódcą?

Jeśli zastawiasz się nad swoją ścieżką kariery, ale nie masz pewności, czy rola managera to coś dla Ciebie, zgłoś się do naszych specjalistów od coachingu kariery. Pomogą Ci oni określić Twoje predyspozycje, a także wyznaczyć „kamienie milowe” indywidualnej, zawodowej drogi rozwoju.

Jeśli zajmujesz stanowisko managerskie w firmie, ale chcesz stać się prawdziwie „dobrym managerem”, słynącym ze swojej skuteczności, postaw na dalszy rozwój. Korzystaj z kursów, szkoleń, webinarów oraz wiedzy innych ekspertów. Zachęcamy również do zainteresowania się naszymi szkoleniami.

Przejście od roli specjalisty do pozycji kierowniczej to jeden z najważniejszych etapów w karierze zawodowej. Sukces w zarządzaniu zespołem wymaga nie tylko fachowej wiedzy, ale przede wszystkim specyficznych kompetencji interpersonalnych i organizacyjnych. O ile niektórzy pracownicy naturalnie predysponowani są do pełnienia funkcji przywódczych, o tyle inni mogą napotkać znaczące trudności w adaptacji do nowej roli.

Co sprawia, że pracownik nie nadaje się do bycia managerem?

Pomimo że teoretycznie każda osoba może zostać wyznaczona na stanowisko kierownicze, w praktyce nie wszyscy pracownicy nadają się do pełnienia tej funkcji. Identyfikacja cech dyskwalifikujących kandydata na managera pozwala organizacjom uniknąć kosztownych błędów kadrowych.

Brak naturalnych predyspozycji przywódczych stanowi pierwszą przeszkodę w skutecznym zarządzaniu. Pracownicy, którzy nie potrafią inspirować innych, mają trudności z podejmowaniem decyzji lub nie radzą sobie z odpowiedzialnością za wyniki zespołu, często nie sprawdzają się w roli kierowniczej. Równie problematyczne są osoby o niskiej inteligencji emocjonalnej, które nie rozpoznają potrzeb zespołu.

Przesadny perfekcjonizm i niechęć do delegowania zadań to kolejne cechy uniemożliwiające skuteczne kierowanie. Menedżerowie koncentrujący się wyłącznie na detalach „technicznych” często stają się tzw. wąskim gardłem organizacji. Rezultatem jest frustracja zespołu oraz nieefektywne wykorzystanie zasobów.

Zwrócić uwagę trzeba też na nieumiejętność komunikacji, która stanowi fundamentalną barierę w pracy kierowniczej. Pracownicy, którzy nie potrafią jasno przekazywać oczekiwań lub unikają trudnych rozmów, stwarzają atmosferę niepewności. Nadmierna potrzeba kontroli oraz mikrozarządzanie również dyskwalifikują kandydata na dobrego managera.

Czy można się przygotować do roli managera

Objęcie stanowiska kierowniczego nie musi oznaczać rzucenia na głęboką wodę bez przygotowania. Systematyczne rozwijanie kompetencji menedżerskich może znacząco zwiększyć szanse na sukces w nowej roli.

1.     Weź odpowiedzialność za wyniki

Prawdziwy lider bierze pełną odpowiedzialność za osiągnięcia swojego zespołu, nie szuka winnych w przypadku niepowodzeń. Oznacza to aktywne monitorowanie postępów, wspieranie pracowników w realizacji celów oraz podejmowanie działań korygujących. Manager odpowiedzialny za wyniki tworzy jasne standardy wydajności i konsekwentnie je egzekwuje.

2.     Podnoś poprzeczkę coraz wyżej

Skuteczny menedżer wyznacza ambitne, ale osiągalne cele dla siebie i zespołu. Proces ciągłego podnoszenia standardów motywuje pracowników do rozwoju i innowacyjności. Ważne jest stopniowe zwiększanie oczekiwań z jednoczesnym zapewnieniem odpowiednich narzędzi.

3.     Słuchaj, zanim zaczniesz mówić

Umiejętność aktywnego słuchania to podstawa skutecznej komunikacji menedżerskiej. Dobry lider najpierw poznaje perspektywę swoich pracowników, ich potrzeby i obawy, a następnie formułuje przemyślane odpowiedzi. Takie podejście buduje zaufanie i pozwala podejmować lepsze decyzje.

4.     Twórz zespół, w którym każdy chce być

Budowanie zespołu, w którym każdy członek czuje się doceniony, wymaga świadomego kształtowania kultury organizacyjnej. Manager powinien rozpoznawać indywidualne mocne strony pracowników, zapewniać możliwości rozwoju oraz tworzyć atmosferę wzajemnego wsparcia i doceniania osiągnięć.

5.     Zarządzaj sobą, zanim zaczniesz zarządzać innymi

Zanim będziesz zarządzać innymi, musisz nauczyć się zarządzać sobą. Oznacza to rozwój samodyscypliny, umiejętności zarządzania czasem oraz radzenia sobie ze stresem. Samoświadomy manager potrafi rozpoznać swoje słabości i służy zespołowi jako przykład profesjonalizmu.